后浪出版公司

首页 > 文章 > 书评

跨文化管理:两种思想的撞击与交融

2012-01-05 09:38:49 后浪出版公司 阅读

​    自从文明社会形成以来,人类在漫长的进步发展史中,经过无数次的成功和失败的实践与总结,形成了关于管理方式方法的系统性理论。从家庭、村庄、到氏族、国家的形成,从野蛮到文明的衍变,无不凝结着人类智慧和思想的结晶。随着人对自然的认识水平、工具的使用水平以及生产方式的组织水平地不断提高,人类在促进自身繁衍传承的过程中,一步步丰满、夯实了管理学的理论框架。从古希腊王朝开始,哲学家如柏拉图、亚里士多德们在《理想国》、《政治学》等著作里阐发了重要的管理思想,仿佛在历史长河里建造了一座座思想的灯塔,指引人类前进的航向。《西方管理思想史》如一卷长轴,勾描了两千年以来人类管理理论发展演变的徐徐历程。

    当然,按照郭咸纲先生的观点,任何一种管理理论从产生的那一刻开始,就要受到丰富多彩的实践活动的检验。尤其是生产力的提高及生产组织方式的变化决定了管理理论的发展。比如资产阶级革命和工业革命的蓬勃发展,在工业化大生产的背景下,基于利润最大化的追求,古典管理理论一时兴起;在企业内部分工越发精细,并且世界经济陷入空前大危机时,强调从人的行为本质着手激发动力以换取更高效率的行为科学理论应运而生;20世纪80年代以来,全球化正在成为世界的主题,政治和经济剧烈动荡,当代管理思想随着知识经济带来生产方式的巨大转变也不断深化,多元起来。

    需要特别注意的是,在《西方管理思想史》中,郭咸纲先生呈现了在异体文化交融的时代背景下东西方管理思想的碰撞与交流,逐渐探讨如何在东西方文化相互沟通的基础上,实现东西方管理理论的兼容与互补的最优管理理念。

    从历史上来说,泰勒等创立的古典管理理论固然有它的进步之处,然而它忽略了人性的作用,缺乏对“人”——同时作为管理的主体和客体——这一重大因素做深入研究。比如美国式以“法”为主的管理,强调通过严格的制度和理性决策来提高管理的效率,甚至把人置于“法理”的对立面上。而随着时间的推移,当代管理思想愈发地强调“人本管理”即把人作为管理的主要对象和企业组织的重要资源,通过激励、调动和发挥员工的积极性和创造性,引导员工去实现预定的目标。这与中国传统文化特别是儒家文化中强调“治人”有着异曲同工之妙,随着中国国力的增强,中国传统文化的辐射力也随之扩散到全球范围,尤其在讲求“天下大同”的今天,不同的价值体系、政治集团、利益组织均开始追求在一定范围内的妥协和融合,以伦理道德为主要诉求的东方文化与以理性科学为主要诉求的西方文化势必也要交糅在一起,共同推进管理理论的丰富。

    从美国、日本先后称霸世界的经验来看,其发达的商业文明无不都是由极为先进的,与本国价值观、伦理道德、行为准则、社会习俗相吻合的管理思想来支撑。同样,对于正越来越融入世界范围并发挥巨大影响力的中国来说,“如何建立既具有中国文化特色又吸纳人类一切先进文化成果的管理文化模式是一个需要深思的问题”,这需要业界和学界的共同努力。

                                                                                                                   (作者:潘飞)